Войдите в свою учетную запись, проверьте правильно ли указан адрес вашей электронной почты и ваш номер телефона.
Если всё правильно, но сообщения не поступают, следует обратиться в службу поддержки в онлайн чат или на e-mail support@f-post.ru для более детального изучения причины.